Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026

1. Anbieter

Anbieter ist Adam Tuba, handelnd unter der Marke „Der GastroMarketer“ (nachfolgend „Anbieter“):

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über digitale Produkte und Dienstleistungen, die der Anbieter mit Unternehmern abschließt.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs bestätigt der Kunde, den Vertrag im Rahmen seiner unternehmerischen oder selbstständigen Tätigkeit abzuschließen.

3. Leistungsangebote

Zum Leistungsangebot können insbesondere gehören:

• digitale Informationsprodukte, Vorlagen, Leitfäden, Rechner und Downloads;
• einmalige Analyse-, Einrichtungs- oder Optimierungsleistungen für Google-Unternehmensprofile;
• der monatliche Google-Sorglos-Service;
• weitere Marketing-, Automatisierungs- und Unterstützungsleistungen für Gastronomiebetriebe.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsseite, Leistungsbeschreibung und Bestellübersicht.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung von Produkten und Leistungen auf der Website stellt eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, ein Vertragsangebot abzugeben.

Der Kunde gibt durch Abschluss des Zahlungsvorgangs über Stripe ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen und die Bestellung elektronisch bestätigt wurde.

Bei Leistungen, die ein Onboarding oder weitere Kundendaten erfordern, ist die vollständige Leistungserbringung zusätzlich von der rechtzeitigen Mitwirkung des Kunden abhängig.

Vertragssprache ist Deutsch.

5. Preise und Umsatzsteuer

Es gelten die auf der jeweiligen Angebotsseite beziehungsweise im Stripe-Checkout angezeigten Preise.

Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG 1994 wird keine österreichische Umsatzsteuer ausgewiesen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.

Die steuerrechtliche Behandlung grenzüberschreitender Leistungen richtet sich nach den jeweils zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

6. Zahlung

Einmalige Zahlungen und wiederkehrende Abonnementzahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.

Es gelten ergänzend die im Stripe-Checkout angezeigten Zahlungsbedingungen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gültige Zahlungsmethode bereitzuhalten und seine Zahlungsdaten aktuell zu halten.

7. Digitale Produkte

Digitale Produkte werden nach erfolgreicher Zahlung grundsätzlich über einen Downloadlink, eine E-Mail oder einen geschützten Zugangsbereich bereitgestellt.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und grundsätzlich zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene betriebliche Zwecke, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

Nicht gestattet sind insbesondere der Weiterverkauf, die öffentliche Weitergabe, die entgeltliche Unterlizenzierung, die Veröffentlichung oder die Bereitstellung für Dritte.

8. Einmalige Dienstleistungen

Einmalige Analyse-, Einrichtungs- und Optimierungsleistungen beginnen nach erfolgreicher Zahlung und nach Eingang aller erforderlichen Informationen, Freigaben und Zugänge.

Genannte Bearbeitungszeiten sind Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliche Frist vereinbart wurden.

9. Leistungsumfang des Google-Sorglos-Services

Der Google-Sorglos-Service ist ein monatliches Abonnement für Gastronomiebetriebe.

Der Service umfasst im derzeit angebotenen Leistungsumfang grundsätzlich:

• die technische Zuordnung eines öffentlichen Google-Unternehmensprofils;
• den regelmäßigen Abruf öffentlich sichtbarer Profildaten;
• einen automatisierten Bericht grundsätzlich einmal pro Kalenderwoche;
• die Darstellung des aktuellen Bewertungsdurchschnitts;
• die Darstellung der Gesamtzahl und Veränderung der Bewertungen;
• einen kurzen automatisiert erstellten Handlungstipp;
• eine technische Benachrichtigung, wenn ein zuvor erreichbares Profil nicht mehr über die hinterlegte Google-Place-ID abrufbar ist.

Nicht umfasst sind, sofern nicht ausdrücklich gesondert vereinbart:

• das aktive Bearbeiten des Google-Unternehmensprofils;
• das Beantworten einzelner Bewertungen;
• das Erstellen oder Veröffentlichen von Google-Beiträgen;
• die Wiederherstellung eines gesperrten Google-Profils;
• Ranking-, SEO- oder Umsatzgarantien;
• Rechtsberatung oder Vertretung gegenüber Google.

10. Beginn des Google-Sorglos-Services

Die technische Einrichtung beginnt nach erfolgreicher Zahlung und nachdem der Kunde das Onboarding vollständig abgeschlossen hat.

Der wöchentliche Berichtsversand startet, nachdem die Kundendaten geprüft, das Google-Unternehmensprofil zugeordnet und der Datensatz für den Service aktiviert wurde.

Verzögert sich die Aktivierung aufgrund fehlender, unvollständiger oder unrichtiger Kundenangaben, verlängert sich der Leistungsbeginn entsprechend.

11. Abonnement, Laufzeit und Kündigung

Der Google-Sorglos-Service wird auf unbestimmte Zeit mit monatlicher Abrechnung abgeschlossen.

Das Abonnement verlängert sich automatisch um einen weiteren Abrechnungszeitraum, sofern es nicht vor Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

Die Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich:

• über den bereitgestellten Stripe-Kundenbereich oder
• per E-Mail an hallo@dergastromarketer.de.

Bereits entrichtete Entgelte für einen begonnenen Abrechnungszeitraum werden nicht anteilig erstattet, soweit keine abweichende individuelle Vereinbarung besteht.

12. Fehlgeschlagene Zahlungen

Kann eine fällige Abonnementzahlung nicht erfolgreich eingezogen werden, darf der Anbieter den Service bis zur vollständigen Zahlung pausieren.

Nach erfolgreichem Zahlungseingang kann der Service automatisiert oder nach manueller Prüfung wieder aktiviert werden.

Das Recht zur Kündigung und zur Geltendmachung offener Forderungen bleibt unberührt.

13. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Angaben, Links, Freigaben und gegebenenfalls Zugänge vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung.

Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:

• den richtigen Betriebsnamen und Standort anzugeben;
• Änderungen am Google-Unternehmensprofil mitzuteilen;
• nur Daten und Zugänge bereitzustellen, zu deren Nutzung er berechtigt ist;
• seine E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten aktuell zu halten;
• versandte Berichte und Hinweise in angemessenen Abständen zu prüfen.

Nachteile oder Verzögerungen, die durch fehlende oder fehlerhafte Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

14. Drittanbieter und technische Abhängigkeiten

Die Leistungen können von Drittanbietern und externen Schnittstellen abhängen, insbesondere von Stripe, Google, Supabase, Make.com, Anthropic, Resend sowie Hosting- und E-Mail-Dienstleistern.

Vorübergehende Ausfälle, Änderungen oder Einschränkungen dieser Drittanbieter liegen außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs des Anbieters.

Der Anbieter ist berechtigt, technisch notwendige Anpassungen vorzunehmen, sofern der wesentliche Vertragszweck dadurch nicht unzumutbar beeinträchtigt wird.

15. Google-Unternehmensprofile

Google entscheidet eigenständig über Veröffentlichung, Sichtbarkeit, Einschränkungen, Zusammenführung, Löschung oder Sperrung eines Google-Unternehmensprofils.

Der Anbieter übernimmt keine Garantie dafür, dass ein Profil dauerhaft verfügbar bleibt oder von Google in bestimmter Weise angezeigt wird.

Technische Profilwarnungen des Google-Sorglos-Services stellen lediglich einen Hinweis auf eine mögliche Änderung oder Nichterreichbarkeit dar und keine verbindliche Feststellung einer Sperrung.

16. Kein Erfolgsversprechen

Geschuldet wird die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistung, nicht ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg.

Insbesondere werden keine bestimmten Rankings, Sichtbarkeitswerte, Bewertungszahlen, Umsätze oder Gästezahlen garantiert.

17. Automatisierte und KI-unterstützte Inhalte

Einzelne Berichte oder Tipps können automatisiert und unter Einsatz externer KI-Dienste erstellt werden.

Solche Inhalte dienen der allgemeinen betrieblichen Orientierung und ersetzen keine individuelle Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung.

Der Kunde bleibt für die Prüfung und Umsetzung empfohlener Maßnahmen selbst verantwortlich.

18. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen für Unternehmergeschäfte.

Der Kunde hat erkennbare Mängel unverzüglich nach ihrer Entdeckung in nachvollziehbarer Form mitzuteilen und dem Anbieter eine angemessene Gelegenheit zur Verbesserung zu geben.

Gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere nach §§ 377 ff. UGB, bleiben unberührt, soweit sie anwendbar sind.

Ein Mangel liegt nicht allein deshalb vor, weil ein gewünschtes Ranking, eine bestimmte Anzahl neuer Bewertungen oder ein wirtschaftlicher Erfolg nicht erreicht wird.

19. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Personenschäden und sonstige gesetzlich zwingende Haftungsfälle.

Bei leichter Fahrlässigkeit besteht eine Haftung nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden.

Für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen oder Datenverluste wird bei leichter Fahrlässigkeit nicht gehaftet, soweit gesetzlich zulässig.

Keine Haftung besteht für Störungen, Einschränkungen oder Entscheidungen externer Anbieter, soweit der Anbieter diese nicht zu vertreten hat.

20. Freiwillige Garantien

Eine freiwillige Geld-zurück-Garantie oder sonstige zusätzliche Garantie besteht nur dann, wenn sie auf der jeweiligen Angebotsseite ausdrücklich zugesagt und mit konkreten Bedingungen beschrieben wurde.

Aus diesen AGB allein entsteht keine allgemeine Geld-zurück-Garantie.

21. Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien behandeln nicht öffentlich bekannte geschäftliche Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

22. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf der Website.

23. Aufrechnung und Zurückbehaltung

Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.

Zurückbehaltungsrechte dürfen nur aus demselben Vertragsverhältnis ausgeübt werden, soweit gesetzlich zulässig.

24. Kommunikation

Vertragsbezogene Erklärungen und Mitteilungen können elektronisch, insbesondere per E-Mail, übermittelt werden.

Der Kunde stellt sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist und der Empfang von Nachrichten nicht durch Filtereinstellungen oder ein volles Postfach verhindert wird.

25. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

26. Gerichtsstand

Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis wird, soweit gesetzlich zulässig, die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Salzburg vereinbart.

27. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen individueller Vereinbarungen sollen aus Beweisgründen in Textform erfolgen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt, soweit erforderlich, die zwingende gesetzliche Regelung.